🤖 Chaque prospect a son propre agent IA. L'agent analyse les emails envoyés, le comportement du prospect et sa position dans le suivi des dossiers, puis recommande (ou exécute automatiquement) le prochain mouvement. Auto-avancer applique toutes les recommandations en un clic.
📥 Importer des prospects CSV
Sélectionnez un fichier CSV avec vos prospects. Les séparateurs ,; et tabulation sont détectés automatiquement.
APERÇU (3 premières lignes)
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Statut « Nouveau » · Relance J+1 appliquée
Esc
🔗 Connecter ma messagerie
Les emails sont envoyés via Resend. Les réponses de tes prospects arrivent directement dans ta boîte.
Nouveau template
⚙️ Configurer les étapes
Crée, renomme, réordonne ou supprime les étapes. La dernière étape est considérée comme "Gagnée".
💡 Glisse-dépose les étapes pour les réordonner. Clique sur le cercle coloré pour changer la couleur.
🔔 Relances dues
Nouveau prospect
Relance automatique
—
Paramètres
Personnalisez votre espace Epona selon vos besoins
☁️ Synchronisation
✨ Intelligence artificielle
🔔 Relances automatiques
💤 Prospects dormants
🏢 Agence
✉️ Emails & Automations
🔗 Import de leads
📊 Performance
🔔 Notifications
☁️
Sauvegarde en ligne
Vos données sont sauvegardées et synchronisées automatiquement.
☁️Vérification de la connexion…
✨
Génération d'emails par IA
Rédige tes emails de prospection en un clic. L'IA analyse le profil du prospect (budget, zone, stade) et génère un message personnalisé et professionnel.
💡 Qu'est-ce que c'est ?
Cette fonctionnalité utilise Claude, l'IA d'Anthropic. Tu as besoin d'une clé API pour l'activer. Les premiers euros de crédits suffisent pour des centaines d'emails.
Commence par sk-ant-… — visible dans ton espace Anthropic Console sous "API Keys"
⚠️ Pour un usage en production avec plusieurs utilisateurs, cette clé devrait être gérée côté serveur. Usage actuel : développement/test uniquement.
🔔
Délais de relance automatique
Quand un prospect change d'étape dans le suivi des dossiers, Epona calcule automatiquement la date de ta prochaine relance. Configure ici combien de jours après chaque étape.
💡 Comment ça marche ?
Exemple : si tu mets 3 jours pour "Contacté", dès qu'un prospect passe à cette étape, une alerte de relance sera créée automatiquement 3 jours plus tard dans ton onglet Aujourd'hui.
💤
Réactivation des prospects inactifs
Certains prospects disparaissent sans donner suite. Cette fonctionnalité les détecte automatiquement et leur envoie un email de relance pour les réengager.
💡 Ce qui se passe concrètement
Chaque jour à l'ouverture d'Epona, le système vérifie si certains prospects n'ont eu aucun contact depuis le nombre de jours que tu as choisi. Si c'est le cas, ils apparaissent dans un bandeau sur le Dashboard avec un bouton pour tout relancer en un clic.
Activer la réactivation automatique
Un email sera envoyé aux prospects inactifs selon les règles ci-dessous
Temps écoulé depuis le dernier email envoyé ou changement d'étape
Une nouvelle relance sera planifiée à cette date après l'envoi
Crée d'abord un template dans l'onglet Emails, puis sélectionne-le ici
🏢
Gestion de l'agence
Partagez vos données avec votre équipe. Tous les membres voient et modifient les mêmes prospects et biens en temps réel.
Chargement…
✉️
Emails & Automations
Gérez vos templates, séquences automatiques et l'historique d'envoi.
Aucune messagerie connectée
💡 Les variables {{prénom}} sont remplacées automatiquement.
Sélectionne un template
Emails automatiques
Un email est envoyé automatiquement à chaque fois qu'un prospect change d'étape ou qu'une relance est déclenchée.
⚡ Tout activer d'un coup
⚠️ Prérequis : Ta messagerie doit être connectée et un template doit être sélectionné pour chaque règle active.
🔗
Import de leads via webhook
Recevez des leads automatiquement depuis vos formulaires, landing pages ou outils tiers. Chaque lead entrant est créé comme prospect avec statut "Nouveau".
Envoyez un POST JSON avec les champs : prenom, nom, email, tel, budget, zone, type
Derniers leads importés
Aucun lead importé pour le moment.
📊
Performance commerciale
Indicateurs clés calculés en temps réel à partir de vos données de prospects.
🔔
Notifications navigateur
Recevez une alerte sur votre ordinateur quand une relance est due ou qu'un RDV approche.
📱
SMS (Twilio)
Recevez un SMS sur votre mobile quand une relance est due ou qu'un RDV approche.
🏢 Votre agence
Partagez vos prospects et biens avec votre équipe en créant ou rejoignant une agence.
Code 8 caractères fourni par l'owner de l'agence
Code d'invitation
—
Partagez ce code pour inviter un collègue
Membres
🎯 Matching automatique
Ajouter un bien
Modifier le prospect
Relance automatique
—
📎 Documents
📋 Historique
✍️ Signature du mandat
Document signé ?
Marquez le mandat comme signé une fois finalisé
⚠️ Local
Chargement…
Epona 🏠
Votre assistant immobilier intelligent
Connecter Supabase
Pour synchroniser vos données sur tous vos appareils, connectez votre projet Supabase (gratuit).
💡 Comment obtenir ces clés ?
1. Crée un projet sur supabase.com
2. Va dans Settings → API
3. Copie l'URL du projet et la clé anon public
Commence par https://
Commence par eyJ…
Epona 🏠
Gérez vos prospects, relances et emails depuis un seul endroit.
Connexion
Connecte-toi pour accéder à votre espace. Vos données sont sauvegardées en temps réel.
Étape 1 sur 4
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'agence immobilière utilisant le logiciel Epona CRM. Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez directement l'agence.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation d'Epona CRM, les catégories de données suivantes sont traitées :
Prospects : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, budget, zone géographique, type de bien recherché, statut et notes
Biens immobiliers : adresse, prix, surface, description, photos et caractéristiques
Historique de contact : dates de relance, comptes rendus de rendez-vous, échanges par e-mail
Données de compte : adresse e-mail et identifiant de l'utilisateur connecté
3. Finalités du traitement
Gestion de la relation client et suivi des prospects acquéreurs et locataires
Organisation des rendez-vous et planification des relances commerciales
Mise en relation entre acheteurs/locataires et vendeurs/bailleurs
Envoi de communications commerciales avec consentement préalable
Production de statistiques internes d'activité (non partagées)
4. Base légale
Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
Intérêt légitime de l'agence à gérer sa relation commerciale (art. 6.1.f RGPD)
Consentement de la personne concernée pour les communications marketing (art. 6.1.a RGPD)
5. Durée de conservation
Prospects actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans
Prospects sans suite : 1 an à compter du dernier contact
Données liées à une transaction conclue : 10 ans (obligation légale comptable)
Données de compte utilisateur : durée de l'abonnement au service
6. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux collaborateurs de l'agence habilités dans le cadre de leurs fonctions. Elles ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales. L'hébergement peut être assuré par des sous-traitants conformes au RGPD (ex. : Supabase, serveurs en Union européenne ou sous garanties appropriées).
7. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), toute personne dont les données sont traitées dispose des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données la concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de ses données
Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
Droit d'opposition : s'opposer au traitement à des fins de prospection commerciale
Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format lisible par machine
Pour exercer ces droits, adresser une demande écrite accompagnée d'une copie d'un justificatif d'identité au délégué à la protection des données de l'agence.
8. Contact — Délégué à la protection des données (DPO)
Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à : E-mail : dpo@votre-agence.fr
Un délai de réponse maximum de 30 jours s'applique conformément à la réglementation.
9. Droit de réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr — ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
Dernière mise à jour : juin 2025 · Epona CRM
📅 Date et heure du RDV
Quelle est la date et l'heure du rendez-vous ?
Ce logiciel traite des données personnelles conformément au RGPD.